Uw aanvraag wordt verwerkt

Bedankt voor het invullen van het formulier voor de offerte-aanvraag voor een vertaling.

Wat gebeurt er nu?

  • Uw aanvraag is ontvangen door een medewerker van VTMT en hij of zij zal uw aanvraag in behandeling nemen.
  • Als u één of meer bestanden heeft geüpload, dan kunnen wij direct een analyse maken van de te vertalen tekst(en) en u een offerte sturen.
  • Als u geen bestanden heeft meegestuurd, dan nemen we contact met u op om de opdracht te bespreken.
  • U kunt binnen twee uur na uw aanvraag een reactie ontvangen, mits de aanvraag tijdens kantooruren is ontvangen.
  • Wanneer u na één werkdag nog geen reactie heeft ontvangen, bel dan naar 06-200199446, dan helpen wij u verder.
Wat gebeurt er verder?
Zodra wij een offerte hebben toegestuurd wachten wij op uw reactie. U kunt de opdracht per telefoon of per e-mail bevestigen en de vertaalopdracht wordt uitgevoerd. Elke opdracht krijgt een uniek opdrachtnummer dat u kunt gebruiken bij correspondentie over de opdracht. U ontvangt van ons bericht dat wij met de opdracht zijn begonnen.
Hoe lang duurt de levering van de vertaling?
Afhankelijk van de lengte van de te vertalen tekst(en) duurt een vertaling ongeveer twee tot tien werkdagen. Klik hier voor een uitgebreid overzicht. De termijn voor de opdracht wordt in de offerte aangegeven.
Ik heb opdracht gegeven voor het maken van een vertaling, maar ik wil de opdracht weer intrekken, wat moet ik doen?
U kunt uw opdracht op elk moment weer intrekken, maar u betaalt dan wel de kosten voor het reeds uitgevoerde vertaalwerk. Zie hiervoor artikel 3 van de algemene voorwaarden.

Klik hier om terug te gaan naar de welkomstpagina.